Zásady ochrany osobných údajov

Kto sme
Táto webová stránka je prevádzkovaná spoločnosťou Metaldeck SK s.r.o., so sídlom: Galvaniho 17/B, 821 04 Bratislava, IČO: 53 931 142, zapísaná v Obchodnom registri SR. Webová stránka: https://eshop.metaldeck.sk, kontakt: info@metaldeck.sk.

Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame
Zbierame tieto údaje:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko

• Kontaktné údaje: e-mail, telefón, adresa

• Údaje o objednávkach: fakturačné a dodacie údaje

• Prihlasovacie údaje: používateľské meno, heslo (v šifrovanej forme “hash”)

• Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o zariadení a prehliadači

Účelom je spracovanie objednávok, vedenie účtu, zákaznícky servis, marketing (iba so súhlasom), analytika a zabezpečenie stránky.

Komentáre
Ak používateľ zanechá komentár, zhromažďujeme údaje zobrazené vo formulári a IP adresu pre ochranu proti spamu.

Kontaktné formuláre
Kontaktné formuláre zbierajú meno, e-mail, telefón, správu. Údaje uchovávame po dobu max. 12 mesiacov a neslúžia na marketingové účely.

Súbory cookies
Používame cookies na:

• uchovanie prihlasovacích údajov (2 dni alebo 2 týždne pri “zapamätať si”)

• uloženie nastavení zobrazenia (1 rok)

• štatistiku návštevnosti (Google Analytics, anonymizovane)

• funkcie e-shopu (napr. košík, jazyk, mena)

Cookies môžete spravovať cez nastavenia prehliadača.

Analytika
Používame Google Analytics na anonymné sledovanie návštevnosti. Viac informácií: https://policies.google.com/privacy

S kým zdieľame vaše údaje
Vaše údaje môžu byť zdieľané s:

• Poskytovatelia platobných brán (napr. GoPay)

• Účtovná firma (na účely fakturácie)

Každý z týchto subjektov je zmluvne viazaný k ochrane údajov.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

• Kontaktné formuláre: max. 1 mesiac

• Objednávky: 10 rokov (v zmysle zákona o účtovníctve)

• Účet používateľa: po dobu aktívneho používania

• Komentáre: trvalo

Aké práva máte nad svojimi údajmi
Máte právo:

• získať kópiu svojich osobných údajov

• požiadať o opravu alebo vymazanie údajov

• obmedziť spracovanie alebo vzniesť námietku

• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Kontaktné údaje
V prípade otázok ohľadom ochrany údajov nás kontaktujte na info@metaldeck.sk.

Ako chránime vaše údaje

• SSL šifrovanie spojenia

• Pravidelné zálohovanie

• Obmedzený prístup do systému

• MFA

Z akých tretích strán získavame údaje
Nezískavame žiadne osobné údaje z externých zdrojov.

Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Požiadavky na zverejňovanie právnych predpisov
Spoločnosť Metaldeck SK s.r.o. dodržiava legislatívu Slovenskej republiky a platné nariadenia EÚ (GDPR).